Ferlagreining

Við greinum og kortleggjum ferla, finnum flöskuhálsa og innleiðum lausnir sem bæta hraða, skilvirkni og draga úr villuhættu og ná betri stjórn og yfirsýn. Með sjálfvirkni og samþættingu kerfa styrkjum við afköst, aukum yfirsýn og vinnum raunverulegar umbætur sem skila árangri.

Af hverju skipta ferlar máli?

Skýr ferlagreining og markviss ferlastjórnun eru lykillinn að árangri. Með því að kortleggja ferla, greina flöskuhálsa og innleiða lausnir sem byggja á sjálfvirkni og samþættingu hjálpum við fyrirtækjum að ná betri yfirsýn, auka afköst og draga úr villuhættu.

Fyrirtæki sem nýta sér ferlagreiningu verða betur í stakk búin til að takast á við breytingar og stafræna umbreytingu. Þau öðlast meiri sveigjanleika og geta brugðist hratt og örugglega við áskorunum í síbreytilegu rekstrarumhverfi.

Teikning: Gagnagreining
Birna Dís

Ferlagreining: Hvar stendur fyrirtækið í dag?

Við byrjum á skýru stöðumati. Með ítarlegri greiningu kortleggjum við ferla, greinum styrkleika og veikleika og finnum tækifæri til umbóta. Markmiðið er að hanna ferla sem styðja rekstrarmarkmið, bæta hraða, skilvirkni og draga úr villuhættu í daglegu starfi. Greiningin byggir á gögnum og samtölum við lykilaðila og skilar skýrum forgangslista aðgerða sem leggja grunn að mælanlegum árangri.

Hlutverk ferlagreiningar

Kortleggja núverandi ferla og finna óskilvirkni.

Greina tækifæri til umbóta og straumlínulagnar.

Veita yfirsýn yfir flöskuhálsa og ósamræmi í starfsemi.

Skapa gagnadrifna innsýn í hvernig ferlar virka í raun.

Draga fram viðskiptaleg áhrif og ábata af bættri ferlastjórnun.

Hvernig fer ferlagreining Intellecta fram?

1. Gagnasöfnun

Viðtöl við starfsfólk, vinnustofur, greining á fyrirliggjandi gögnum og þróun ferlakorta.

2. Greining

Mat á veikleikum, áskorunum og tækifærum til umbóta.

3. Tillögur

Skilgreining aðgerða og lausna sem bæta ferla og auka skilvirkni.

4. Útfærsla

Lykilatriði útfærð til að styðja árangursríka framkvæmd.

Teikning af manni sem stendur við form til að fylla út
Teikning: Maður stendur við mindmap

Hverjir njóta góðs af ferlagreiningu?

Ferlagreining nýtist öllum fyrirtækjum og stofnunum sem vilja bæta skipulag og skilvirkni. Við hjá Intellecta höfum unnið með ólíkum aðilum sem hafa séð skýran ávinning
  • Framleiðslufyrirtæki hafa nýtt ferlagreiningu til að lágmarka sóun og bæta flæði hráefna í framleiðsluferlum.
  • Fjármálafyrirtæki hafa stytt viðskiptavinaferli og aukið sjálfvirkni í samþykktum og úrvinnslu gagna.
  • Opinberar stofnanir hafa bætt þjónustu við borgara og dregið úr óþarfa umsýslu  sem leiðir til skilvirkari stjórnsýslu.
Ferlagreining hjálpar til við að bæta afköst, gæði og hagkvæmni og styður við rekstrarmarkmið með lausnamiðaðri nálgun. Við leysum flóknar áskoranir með ráðgjöf sem skilar árangri.

Helstu áskoranir í ferlastjórnun

Óskilvirkni og tafir vegna handvirkra og flókinna ferla

Skortur á gagnsæi og yfirsýn yfir rekstrarferla

Tvíverknaður og gögn sem flæða illa milli deilda

Erfiðleikar við að innleiða breytingar eða sjálfvirknivæða verkferla

Aukin hætta á mistökum vegna handvirkrar gagnaöflunar

Skortur á staðlaðri nálgun sem skapar ósamræmi í vinnubrögðum

Hvað græða fyrirtæki á ferlagreiningu Intellecta?

Ábati ferlagreiningarinnar felst fyrst og fremst í því að fyrirtæki ná lægri rekstrarkostnaði með skilvirkari ferlum og minni sóun á tíma og auðlindum. Þegar ferlar verða markvissari eykst hagkvæmni og hraði í rekstrinum, sem gerir fyrirtækinu kleift að aðlagast breytingum með meiri sveigjanleika.

Betri ferlar leiða jafnframt til markvissari þjónustu og skilvirkara upplýsingaflæðis, sem bætir upplifun viðskiptavina. Fyrirtæki sem leggja áherslu á stöðugar endurbætur ferla verða þannig samkeppnishæfari og geta brugðist hraðar og betur við nýjum og breyttum aðstæðum á markaði.

Hjörvar Sigurðsson og Sóllilja Rut að spjalla við þriðju persónuna

Intellecta styður í allri vegferð ferlastjórnunar​

Hönnum skilvirkari vinnuferla sem styðja markmið fyrirtækisins

Ferlagreining

Kortleggjum og greinum núverandi ferla til að finna tækifæri til úrbóta

Festum nýja ferla í sessi

Nýtum rétta tækni til að auka hraða, nákvæmni og skilvirkni

Hjörvar Sigurðsson upp við marmarann í Intellecta að spjalla við EInar Þór Bjarnason

Hvernig Intellecta skilar árangri

Við höfum áralanga reynslu af ferlagreiningu og innleiðingu breytinga í ólíkum rekstrarumhverfum. Hvert verkefni er unnið með sérsniðnum lausnum sem styðja raunverulegar þarfir fyrirtækisins og skila mælanlegum árangri.

Við stöndum með stjórnendum frá fyrstu greiningu til fullrar útfærslu og tökum virkan þátt í allri vegferðinni. Hvort sem um er að ræða minni úrbætur eða umfangsmiklar umbreytingar styðjum við að sjónarmið allra hagsmunaaðila komi fram. Með skýrri stefnu og markvissri samræmingu bætum við upplýsingaflæði, aukum skilvirkni og styrkjum samstarf.